Términos y Condiciones — Cancelación y Reembolsos

Al contratar los servicios de Sherpa, el cliente acepta las siguientes condiciones relacionadas con la cancelación de la suscripción y la política de reembolsos:

1. 1Las solicitudes de baja del servicio deberán realizarse exclusivamente enviando un correo electrónico a desde la misma dirección de email con la que fue creada la cuenta en Sherpa.
2. 2La única constancia válida tomada por Sherpa para procesar una solicitud de baja será el correo enviado a .
3. 3Para evitar el cobro del siguiente período de facturación, la solicitud de baja deberá enviarse con al menos 3 (tres) días corridos de anticipación a la fecha de débito o renovación automática de la suscripción.
4. 4En caso de que la solicitud de baja sea enviada fuera de dicho plazo, Sherpa no se responsabiliza por el débito realizado y no efectuará reembolsos correspondientes al período ya facturado.
5. 5Una vez procesada la baja, el servicio permanecerá activo hasta la finalización del período abonado.